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第29章(1/2)

作者:
魏军盯了他几秒钟,才说话:“你为了你的一个新客户,把我的老客户都给得罪了,你是太把东泰当回事还是不把我当回事?”

“不是,我没想到,没想到这么多,——”

“你没想到?”魏军打断了他的话,胸口已经有火气翻滚,脸色逐渐发青,“货已经到了大商的地盘就是大商的了,我们派人把货拿走,你是觉得大商想跟我们翻脸没借口,你想成全他们送我们一程是么?”

蒋世通不知所措地,“我和大商说了,这批货东泰要的及时,他们也是新开张,承受不起这个损失,如果这批货,我们不送过去,他们也就定别人的了,所以,我就想着,大商不及时用这批货,我们星期二这批货一定第一时间就给他们送过去,绝不会对他们有什么影响。”

“没有影响?”魏军终于忍不住了,怒火冲上了眉头。“你是说对大商没有影响还是对达琳没有影响?你的损失指的是什么?当年,是大商,华宇,东营这几家帮着达琳扭亏为盈的,虽是在商言商,但货既已经到了大商的仓库,于情于理,我们都不能再到人家地头把货提走,你是刚干这行还是揣着明白装糊涂?发生这么大的事,你不问问我,就擅自做主,我又不知道你是从哪个胡同里找出的什么东泰,因为这么莫名其妙的一个客户,你竟然堂而皇之地得罪我的人,蒋世通,你是不是脑子进水了?还是这两年,我惯着你,你已经肆无忌惮了?”

蒋世通从座位上紧张地站起来,“哥,我下回不会这样了,一定不会这样了。”

“这么大的事,你们竟然可以越过我,提完了货,跑我这来汇报来了,事发之前,你脑子想什么呢?你应该知道,我谈下一个客户需要费多少脑子?你应该知道我是怎么如履薄冰的伺候着他们。不是达琳的东西真的举世无双,这个世界上,有大把好东西,达琳有今天,不是你躲在实验室里拿出一个梅娇娜就万事大吉了。”他怒无可抑,却又极力忍着,他用手指戳着蒋世通,压抑着语气,“梅娇娜的投诉这个月又比上个月又多了两个百分比,下个月开始,梅娇娜正式下架,钱程,你赶紧通知他,马上准备一份书面报告给我。不行,连着赵岩,你们几个一起滚蛋。”

蒋世通诚惶诚恐地退出去,门口,有人正蹲在那儿整理撒到地上的文件,东一张,西一张,他来不及看仔细对方,只知道,内心深处那种羞辱的情绪又从骨子里冒出来。他又这么嚣张了,他又毫不留情地羞辱了自己,他为什么对自己的羞辱总是这样随心所欲?

他脸色清白的穿过走廊进到电梯里,有员工进电梯,刚要张嘴和他打招呼,都被他脸上的神色慑住。硬生生收住口。

拾好地上的资料,沈洁把他们放好,望了一眼走廊的方向,转过身敲了敲门,听到里面有应声,她进去,看到魏军坐在椅子里,抽着烟,瞧见是她,吐出口气,坐稳身子,把面前的东西放好。他拿笔去签字,边签边问:“什么事?”

沈洁将手中材料递过去,“有用户反映说用了爱说的晚霜产生了严重的过敏反应。

魏军扔了笔,接过看看,翻了翻,“单靠这个证明只能证明这个用户是皮肤过敏,但是,根本没有权威机构能够确定过敏源就是爱说,我们决不能自己揽上身。”

“虽然医院不能证明患者是因为用了爱说,但是,用户本人执意说是爱说的问题。因为事前,她曾有过这个反应,只是当时情况比较轻微,并没有引起她的重视,所以,她只是怀疑可能是爱说的问题,等到再使用的时候,她就留了心。我之所以不敢忽略这个事,因为对方是京城日报的副主编邓远姗。”

魏军看她一眼,再仔细看过去,逐一看完,沉思下来,“你担心对方不依不饶,在媒体上大做文章?”他抬眼瞧着她。“王主任呢?她怎么没来汇报这事?”

“王主任说,即使是那些国际大品牌,也会有个体差异的反应出来,以往言爱也有过这种投诉,但是,仍然掩盖不了她的好品质,爱说从上市到现在接到的关于产品质量的投诉少之又少,突然间冒出过敏根本没有可能。这两年,爱说发展的快,有些用户就会夸大其词故意刁难厂家,你太过小心应付她就会更加得寸进尺。说不准是同行故意虚张声势的。”

魏军想想,目光停在她的脸上,“那你怎么看?”

“我个人觉得,这次,这个用户不会那么容易打发,电话是我接的,对方态度强硬且名声在外,真要是揪着这事不放,吃亏的我一定是我们。我担心,一旦这件事处理不好,上了达琳的评论区,大家就会跟风。我看了达琳的评论区,梅娇娜的投诉本来就多,如果这次爱说再有舆论出来,会起连锁反应。对方又是媒体工作者,在舆论界有一定声望,煽动能力可想而知。我建议达琳先暂时先关闭评论区,当务之急,我们倒应该想个办法堵住邓远姗的嘴巴,阻止她放大这件事。”

魏军目光在她身上停留了几秒钟,她依然穿着那套裙子,穿着一双黑色的鱼嘴平底跟鞋。

他注意到,这双鞋子,她几乎每天都穿。也就是,她家里的环境并不是很好,本来么?客服部
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